图书馆207房间为自习室，安装有空调、暖气片、吊扇，夏季天热时使用空调制冷，冬季天冷时使用暖气片采暖，在春秋季不使用空调和暖气期间，由于人员相对密集，使用吊扇让室内空气流通。
北校区图书馆管理老师于9月14日中午12：22与来信人电话联系，向来信人说明了图书馆自习室管理要求，使用空调期间无需使用吊扇；目前正在使用空调制冷，已将吊扇关闭，来信人对此表示认同。
后勤处于9月15日上午对来信人反映的207自习室有噪音的吊扇进行了维修。随后图书馆管理老师将检查其他房间的吊扇，对有问题的吊扇及时报修，后勤处安排及时维修。

1、已联系该生，学生对我们的回复和措施很满意。

2、已经全面对图书馆电脑的鼠标等设备检查，对一些不灵敏的鼠标下周一进行维修和更换。

3、答复如下：

读者您好：感谢使用图书馆资源检索区，针对您反映的鼠标问题，我们已安排相关负责老师尽快维修和更换。希望您随时跟图书馆保持沟通，有任何问题均可随时到图书馆服务台找值班老师咨询解决。服务台联系电话：88253040。

再次感谢您对图书馆工作的支持！

和来信的人已经联系，对我们的回复很满意，以后有好书会继续推荐给我们。
答复如下：
尊敬的李女士/先生：
您好！
  非常感谢您对博狗体育_博狗体育官网-中国体彩网图书馆工作的支持！您提出的建议对我们优化馆藏、提升服务质量极具参考价值，我们已详细记录相关书籍信息。
  由于本年度图书采购计划已执行完毕，我们将在明年制定采购计划时，优先征订此书，待书籍到馆并完成加工后，我们会第一时间上架供广大读者借阅。
  再次感谢您对图书馆工作的关注与帮助！

2025年9月12日，安全管理处工作人员分别于10 时、10时10分、10时30分三次致电来信人，电话均提示为空号。现将校友及访客入校预约方式说明如下：
1.访客预约系统上线安排。为方便校友及社会访客入校，学校已于今年暑期完成“访客预约系统”研发，目前正处于调试优化阶段，预计9月20日左右正式上线。系统启用后，将通过校园官网、官方微信公众号等渠道向社会公布具体预约流程。
2.提前预约渠道。校友可联系熟悉的授课教师或辅导员，委托其向安全管理处报备，到校后凭有效证件登记入校；也可直接拨打招生就业办公室电话预约（号码：88253000、18595268068），由招生就业处同步至门卫处，到校后登记入校。
3.到校临时预约方式。到校后可扫描校门处 “校友返校预约二维码”，完成线上预约后登记入校。可拨打以下电话进行临时预约：
招生就业办公室：88253000、18595268068
安全管理处：南校区 88253019、北校区 58608110
温馨提示：工作日（周一至周五）期间，二维码预约申请按流程正常审批；周末及节假日建议优先通过电话方式办理入校手续。

已联系该生，并为其开具学位授予证明，盖章完毕后予以邮寄。

满意度：满意

联系人：郑慧楠

联系电话：15098920649

联系时间：2025年9月10日

电话联系来信人了解具体情况，电话接通，机主表示打错了，挂断电话，后电话一直无人接听。

学校近几年一直在对校园基础设施进行提质改造，让同学们有一个良好的学习与生活环境。2023年暑期博狗体育_博狗体育官网-中国体彩网刚完成学生宿舍楼内的电力改造工程，杜绝了学生在用电高峰期跳闸断电的情况。当前已有在教室安装空调的方案与计划，但现阶段因楼内电力系统无法承担空调用电负荷，考虑到用电安全故现暂无法安装，当前教学楼电力改造工程正在积极推进中。

董攀 

已和学生联系、沟通：学校直饮机设备可以扫码取水，按次收费；同时为了方便学生，推出实体卡业务，任意充值金额均可，不仅仅是220元。学生表示已了解此事。

接到学生问题反馈后，学生处宿管科高度重视，第一时间与学生取得联系。经了解，反馈问题的刘畅同学是工学院2025级高职的学生，大一第一年在北校区报到。针对刘畅同学关心的宿舍问题，现将相关情况说明如下：学生公寓有6人间和8人间两种类型。新生宿舍的分配主要依据学院、专业、班级以及辅导员带班情况进行安排。在学生全部报到后，还会根据实际住宿情况进行微调整。在调整过程中，确保满足学院整体住宿需求的前提下，会充分考虑学生的个性化需求。
联系人：李阳阳；联系电话：19153181078；联系时间：2025年9月8日。

已经电话联系学生，表示财务处审核已经完成。

该生为休学学生，8月20日提交的复学申请，复学新大一。担心审核慢影响开学，所以想通过校长信箱反馈，已经加学生微信，后续有问题随时反馈。

联系人：工学院曹老师

15866600029