一、服务标准：
1、住宿标准：
按行程标注酒店双人标准间。参团时如出现单人，请补交单住差价320元/人.4晚（行程中标注的参考酒店，旅游局并没有评定四星）
海口：华桥/江湾/四通园/心悦居/阳光世纪/金誉/茅台/三豪源/香港城或同级
三亚：美丽春天/凯丰/蓝海银滩/海星椰林/天涯/佳亮/鼎禾/鑫鼎/华严/金芒果印像湾/顺龙/水之韵/鸿基商务/海上明月或同级
兴隆：金日/银湖/温泉宾馆/天元/忆云山水/安富/南山温泉/鑫兴假日/明月温泉或同级
2、餐饮标准：
全程含4早餐7正餐。餐标15元/人/天，（正餐十人一桌，十菜一汤，如不足10人或超出10人未足一整桌，根据实际人数安排用餐），早餐为五点一粥。
3、交通标准：
北京-海口-北京飞机往返，当地旅游为空调旅游车，车型根据此团游客人数而定，保证每人正座车座。
4、景点标准：
游览6景点（含首道门票）：大东海风景区（无门票）/蜈支洲岛/兴隆热带植物园/亚龙湾中心广场＋贝壳馆＋蝴蝶谷+亚龙湾沙滩/天涯海角/鹿回头山顶公园/南山佛教文化旅游区/石梅湾旅游度假区
5、自费项目：：
（1）自费景点门票价格含景区门票、车费、导游服务。凡是参加旅游团队的团员一律不享受景区提供的减免门票政策（包括老年证，学生证，导游证及军官证等）；
（2）门票价格及旅游时间：
博鳌玉带滩游船73元/人（不少于30分钟）、南湾猴岛163元/人（不少于40分钟）、甘什岭槟榔谷套票168元/人（不少于60分钟）、潜水380元/人起（不少于30分钟）、呀诺达热带雨林218元/人（不少于60分钟）、大小洞天135元/人（不少于50分钟）、夜游三亚湾180元/人（不少于30分钟）、海鲜风味大餐180元/人（不少于30分钟）、亚龙湾热带天堂森林公园175元/人+自助餐68元/人（不少于60分钟）、红艺人歌舞表演200元/人（不少于30分钟）、南天生态园128元/人（不少于30分钟）、台湾村海门公园138元/人（不少于30分钟）、百越蚩尤部落168元/人（不少于30分钟）
注：自费项目客人均可自愿参加，无强制。不参加自费项目的客人请按导游指定地点等候。自费项目须经全体游客同意签字方可安排游览。
6、导游标准：
当地中文导游服务（10人以下安排司机兼导游服务）；此团无全陪；
7、购物说明：
此团无购物。在时间允许情况下，经全团游客同意，并经全团游客签字后，可增加购物店；
8、出团标准：
此团以2人为成行基准，散客当地拼团。如不成团我社提前3日（不含）通知旅游者，解除旅游合同；如未提前3日通知旅游者，按照旅游费用总额的10％支付违约金；
散客当地拼团概念：
时间不统一（可能会出现等候其它游客）、导游不同人（分段讲解服务）、用车不统一（全程会出现拼车的情况，根据人数安排不同车辆，但是保证每人一正座）。
9、本线路委托地接旅行社：海南航空国际旅行社
二、标准说明：
1、身份说明：
成人持本人有效期内身份证，16周岁以下的游客请持本人户口本正本；
2、退费说明：
（1）赠送项目未使用不予退还；
（2）临时取消用餐及住宿，费用不予退还；
（3）机票为团体客票，不得改签、换人、退票；
（4）如客人自愿放弃景点游览或因持老年证、导游证、军官证及儿童等遇门票优惠政策时，费用不予退还；
3、保险说明：
含旅行社责任险。建议游客自愿购买人身意外险及航空保险。
4、交通参考标准：
以下航班时间仅供参考，以出团通知为准，如需指定航班，请补交机票差价。
北京-海口CA1355/16:45，海口-北京CA1356/21:30
北京-海口CZ6158/21:10，海口-北京CZ6719/18:50
5、特殊游客说明：
年满60岁或60岁以上的游客请签署《老年游客健康申明及担保》
6、特殊说明：
在游览中如出现算命、烧香等自费活动，属个人信仰，与旅行社无关。请游客斟酌而行。
三、其他说明：
1、反馈单说明：
我们将根据您的“旅游服务接待质量反馈单”填写的内容对接待质量进行考核。请您本着公平、公正、实事求是的原则准确填写。
2、旅游争议说明：
如遇不可抗力因素（发生地震、水灾、航班延误、交通阻塞、政府行为）造成延误、缩短、变更行程等，旅行社不承担由此造成的一切损失；
3、游客告知：游客须签署《旅游须知及安全提示告知书》。